Phishing e-mails in omloop
Bureau Wbtv heeft deze week melding ontvangen dat er e-mails in omloop zijn waarbij de afzender zich valselijk voordoet als een medewerker van de Raad voor Rechtsbijstand (RvR)/Bureau Wbtv.
Met dit bericht waarschuwen we u voor mogelijk frauduleuze berichten. We raden u aan om altijd alert te blijven op valse e-mails en geen gevoelige informatie te delen met onbekende of onbevestigde afzenders.
Hoe herken ik een phishing e-mail?
Kijk naar de domeinnaam waarvan je de e-mail hebt ontvangen. De domeinnaam is wat achter het @-teken in het e-mailadres staat. E-mails van de RvR en van Bureau Wbtv hebben altijd de domeinnaam @rvr.org. ‘rvr’ staat voor Raad voor Rechtsbijstand waar Bureau Wbtv een onderdeel van is.
E-mails van de RvR en van Bureau Wbtv zijn altijd in het Nederlands opgesteld, tenzij we reageren op een Engelstalige e-mail.
In veel valse e-mails staat het verzoek om je persoonsgegevens 'te controleren', 'bij te werken' of 'aan te vullen'. Je wordt dan gevraagd om op een link klikken om dit te doen. Doe dit nooit zomaar. Het is veiliger om via de bekende website van Bureau Wbtv met uw DigiD in te loggen op het portaal Mijn Wbtv. Hier kunt u veilig uw persoonsgegevens controleren en eventueel wijzigen.
Twijfelt u of een e-mail afkomstig is van de RvR of van Bureau Wbtv, bel dan naar de helpdesk 088 – 787 1920.
Gebruik hiervoor nooit de contactgegevens in de e-mail, maar zoek deze zelf op op de website van Bureau Wbtv.
Meer tips voor het herkennen van een phishing e-mail kunt u vinden op de website van het Nationaal Cyber Security Centrum
Voorbeeld van een valse e-mail
Toch mailen?
Soms ontkomt u er niet aan om toch persoonsgegevens per e-mail met ons te delen. Bijvoorbeeld omdat u niet in Nederland woont en niet beschikt over een DigiD. Zorg er dan altijd voor dat u mailt vanaf uw e-mailadres dat al bij ons bekend is, en vermeld uw Wbtv-nummer in de e-mail. We voeren geen wijzigingen door in dossiers naar aanleiding van e-mails van onbekende adressen. Bij twijfel zullen we altijd rechtstreeks contact met u opnemen.